瑞幸又因为联名引发争议。 这次是和KPL十周年的联动，把十位电竞选手的真人半身像印在咖啡杯和纸袋上。 对KPL老玩家来说，这是情怀；但对很多不追电竞的普通顾客来说，打开外卖袋迎面撞上一张陌生男人的脸，第一反应是“被吓了一跳”。 “为什么要放真人？阴不阴啊” “成功让人抑制食欲” “对我个人而言陌生人不是最大的问题，问题是美观与否” “设计师花点心思做个Q版形象都不至于反响这么大，这次很像是直接拿照片跑了一遍ai直接贴上去的” “当你的嘴巴靠近杯子的时候，有一种要亲他额头的感觉” “还不如联名猫猫狗狗” 这次联名最大的问题，并不完全是“真人好不好看”，而是它把圈层内容直接铺进了大众消费场景。 当然，也有人认为主要争议还是来自个别选手形象，其他几位并没有引发同样大的反感。 其他设计： 从品牌角度看，瑞幸这次踩中的是一个经典联名陷阱：圈层内容没有做好“路人缓冲”。 游戏英雄原画通常更容易被大众接受，因为卡通形象天然带有距离感，不认识 IP 也不会觉得冒犯。 但真人肖像完全不同，它更私密、更直接，也更容易触发“被注视”的不适感。 很多人不理解：“都联名了，为什么不能放一个更好看的形象？哪怕只放英雄人物也行。” 这已经不是瑞幸第一次踩坑。 前不久七夕，它和小众 IP《王焕君和张缤智》联名，杯套和手提袋上写满一对素人博主的恋爱故事。博主本身有几百万粉丝，在自己的圈层热度很高，但放到大众面前就失效了。 博主帐号： 很多路人拿到手一头雾水，被吐槽像“给陌生人爱情随份子”，莫名其妙闯进别人的恋爱故事里。 “有种花钱祝他俩七夕快乐的意思” “知道是素人情侣，瞬间不想买了，不想变成Play的一环，各大商家，我们磕CP，但是并不磕这种三次元真人素人的CP哈......” 之前古茗印吴彦祖的打包袋，也有类似的反馈。 哪怕是国民度很高的明星，大头像直接占满袋子，照样有人觉得不好看，长辈拎着也觉得别扭。 人脸图案本身自带强私人属性，放在包装上容错率很低，再有名的人都没法让所有人接受。 我一直觉得，营销最好的状态不是强行统一，而是给消费者选择权。 其实解决办法并不复杂：下单页面增加一个简单选项，标注 “是否需要联名包装”；门店库存充足就按需发放，联名物料用完、或者普通杯缺货，提前说明就行。 这样既照顾了粉丝的收藏需求，也避免了路人被强行卷入。毕竟，联名应该是让懂的人会心一笑，而不是让不懂的人被迫接受。 你能不能接受咖啡杯上印真人选手图案？